Q & A
HUR GÖR JAG EN BESTÄLLNING?
Klicka på den produkt du önskar. Till höger om bilden finns det vanligtvis några val att göra för att produkten ska bli exakt så som du önskar. När du känner dig nöjd väljer du kvantiteten och lägger till produkten i kundvagnen. Gå sedan till kassan, fyll i dina uppgifter och lägg beställningen. Vill du göra en beställning via mail eller telefon går det också utmärkt! Produkter under kategorierna "Medical" och "security" går endast att beställa via en offertförfrågan - detta gör du via mail eller telefon.
HUR LÅNG ÄR LEVERANSTIDEN?
Leveranstiden står angiven på respektive produkt men för personifiserade produkter brukar leveranstiden vara runt 3-4 veckor. För standarsprodukter / produkter som vi har på lager skickas varorna inom 1-3 dagar från er mottagna orderbeskräftelse. Viktigt att tänka på är att leveranstiden gäller från ditt godkännande. Glöm inte att meddela din eventuella deadline innan du lägger din beställning.
HUR GÖR JAG OM JAG VILL HA MIN LOGGA PÅ PRODUKTEN?
Om du vill ha produkter tryckta med en logotyp och / eller annan design, skicka logotypen till oss och en beskrivning med önskad design. Förfrågan och logotypen behandlas av vår grafiska formgivare som gör ett tryckförslag som sedan skickas ut till er för godkännande. Först efter ert godkännande kan vi börja producera era produkter.
I VILKET FORMAT SKA MIN LOGOTYP OCH TRYCK VARA?
De vanligaste filformaten är AI och PDF. För att trycket ska bli så bra som möjligt vill vi att du skickar vektoriserade tryckfiler. Om du är osäker på vilket format din logotyp och ditt tryck är i kan du maila det till oss så hjälper vi dig med detta.
KAN MAN SOM PRIVATPERSON BESTÄLLA FRÅN ER ELLER ÄR DET BARA FÖRETAG SOM KAN KÖPA AV ER?
Vi säljer endast till företag.
HUR KOMMER JAG I KONTAKT MED ER?
För en prisförfrågan för alla produkter är det enklast om du mailar din förfrågan till info@emsnordic.com så skickar vi en fullständig offertet. För andra frågor kan du maila, ringa eller skriva till oss via chatten på webbsidan.
HUR BETALAR JAG FÖR MIN BESTÄLLNING?
Vi skickar en faktura till din företagsadress eller e-post som du anger vid bekräftad order. 30 dagar netto!
DET ÄR MIN FÖRSTA GÅNG JAG BESTÄLLER FRÅN ER, VILKA ÄR NI?
Vi är ett registrerat AB-företag i Sverige och har varit aktiva med vårt moderbolag sedan 2006. Vi har lång erfarenhet inom branschen och många nöjda kunder. Vi strävar alltid efter att hitta de bästa lösningarna för våra kunder och hjälper gärna till om du har några frågor eller funderingar. Vårt mål är att alltid erbjuda bästa möjliga service och pris på marknaden.
VART ÄR FÖRETAGET LOKALISERAT OCH VILKA LÄNDER SÄLJER NI TILL?
Vi finns i Ängelholm, Sverige. Vi levererar och säljer till de nordiska länderna: Sverige, Danmark, Norge och Finland. Om ditt företag är beläget i ett land utanför Skandinavien och ni vill göra en beställning, vänligen kontakta oss så hjälper vi er med detta.